Kontakt os



Hvis ikke du kan finde svar på dine spørgsmål her, kan du ringe til os på 70 26 60 60.
Vi har åbent mandag-torsdag kl. 14-16 og fredag kl. 14-15.

 

Du kan også skrive til os. Du får svar inden for 5 hverdage.​​​​​​

​Klagemuligheder


Hvis du ønsker at klage over din aftale med El.dk eller vores leverede ydelser, kan du sende din klage til El.dk via formularen ovenfor.

 

Hvis du fortsat er utilfreds, kan du indgive en klage til Center for Klageløsning i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby - Tlf. 41 71 50 00, www.forbrug.dk.

 

Europa-Kommissionens online klageportal kan også bruges ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klagen indgives til http://ec.europa.eu/odr.

​El.dk powered by DONG Energy Salg og Service A/S - Teknikerbyen 25, 2830 Virum - CVR 27210538 - Kontakt